Échanges et retours
Conditions
- Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison de la commande pour demander un échange ou un remboursement.
- Les retours sont traités uniquement pour les commandes passées en ligne. Pour les achats effectués en magasin physique, un échange de produit ou un remboursement par carte cadeau sera proposé.
- Les produits doivent être retournés en parfait état. Assurez-vous de les envoyer dans leur emballage d'origine, avec l'étiquette et sans aucun signe d'utilisation.
- Le client sera responsable des frais d'expédition du produit.
- Pendant la période des soldes (Outlet), aucun retour ne sera accepté.
Tous les échanges et retours doivent être gérés via le lien suivant :